Las compras en tiendas de segunda mano son más populares que nunca: hasta el 18 por ciento de los estadounidenses compran regularmente productos en tiendas de segunda mano, según la Asociación de Profesionales de Reventa; eso es casi el 21 por ciento que frecuentan los grandes almacenes. Y aunque la mercancía usada se vende por una fracción de su valor minorista, los compradores de Goodwill desde hace mucho tiempo no pudieron evitar notar que a medida que la base de clientes de la cadena se expandió, también lo hicieron sus precios. Muchos han acusado a la organización de volverse codiciosa en los últimos años.
En respuesta, un capítulo de Goodwill (las tiendas son operadas independientemente) ha abierto una tienda conceptual que se parece más a Goodwill de antaño. Goodwill Industries of the Valys en Roanoke, Virginia, está probando Simply Goodwill, que se inauguró en agosto de 2017, según Forbes .
"Tenemos un grupo central de compradores que han expresado que se perdieron la Buena Voluntad que recuerdan del pasado", dijo a Forbes Kelly Sandridge, vicepresidenta de marketing y relaciones públicas de Goodwill Industries of the Valys.
Simplemente Goodwill no está tan organizado como un puesto avanzado tradicional. A los artículos se les asignan precios estándar según la categoría, sin etiquetas de precios individuales, lo que significa que los compradores tienen que buscar en los estantes de artículos similares. "La tienda ofrece precios más bajos, que podemos lograr porque no tenemos la mano de obra asociada con el tamaño, etiquetado y clasificación por color", dijo Sandridge.
Mientras que las ubicaciones estándar de Goodwill ofrecen ropa para niños a partir de $ 1.99 y ropa para adultos a $ 3.79 y más, en Simply Goodwill, la ropa para niños comienza en $ 1.00 y la ropa para adultos comienza en $ 2.75.
"Si continúa siendo bien recibido, buscaremos replicarlo potencialmente en otras áreas de nuestro territorio", dijo Sandridge. Si otros capítulos de buena voluntad en todo el país adoptan el mismo formato dependerá de sus respectivos líderes, dijo.
(h / t Forbes)
