Use saludos especiales cuando no conozca al destinatario de la carta.
El tipo de saludo utilizado al comienzo de una carta comercial o correo electrónico es importante. Los saludos son educados y necesarios para la escritura formal. Sin embargo, hay muchos casos en los que no conocerá a la persona que leerá la carta. Por lo tanto, un saludo que no es específico de género sino más bien para una persona desconocida es aceptable.
Género desconocido
"A quien corresponda" puede usarse para cartas más formales, particularmente para cartas comerciales. Otros saludos que funcionan para géneros desconocidos incluyen "Damas y caballeros" o "Estimado señor o señora". También puede sustituir la posición de la persona en el saludo en lugar de usar un nombre, como "Estimado Vicepresidente" o el nombre de la empresa.
Saludo masculino
Es posible dirigir un saludo a un hombre desconocido como "Estimados señores", "Estimado señor" o "Caballeros". Este es un saludo más formal pero apropiado para cartas relacionadas con cualquier tipo de negocio. A diferencia de las mujeres, no tienes apodos diferentes según el estado civil.
Saludo femenino
Saludos utilizados cuando el destinatario es femenino pero desconocido es similar a los saludos utilizados para los hombres. Los dos saludos comunes incluyen "Estimada Señora" o "Damas". Si conoce el estado civil de la mujer, se pueden usar otros saludos. "Querida señora." se usa para mujeres casadas, "Dear Miss" se usa para mujeres solteras, aunque esto rara vez se usa, y "Dear Ms." se usa para mujeres solteras o mujeres cuyo estado civil es desconocido.
Grupos
Un saludo para un grupo de personas puede usar un sustantivo colectivo. De esta manera, no tiene que enumerar todas las personas del grupo, lo cual es útil si no conoce a todas las personas del grupo. Algunos saludos formales incluyen "Estimados socios", "Estimados directores" o "Estimados clientes". Otros saludos menos formales incluyen "Hola a todos", "Estimados colegas" o "Queridos todos".
