Airbnb ha intervenido para ayudar a su comunidad a raíz de las graves inundaciones de Louisiana, que han dañado al menos 40, 000 hogares. Según People, más de 180 anfitriones de las áreas que rodean las zonas de inundación más devastadas han establecido sus listados en cero dólares por noche.
"La gente está perdiendo todo lo que tiene", dijo Nick Shapiro, un representante de Airbnb, a The Huffington Post . "Tenemos la capacidad de ayudar a las personas, al menos a corto plazo, a conseguir una cama cómoda, una comida casera, lo cual es una experiencia muy diferente de lo que obtendrían en un refugio".
La inundación ha abrumado algunas áreas con hasta 30 pulgadas de lluvia, informa NBC. Once personas han sido asesinadas y otras 30, 000 han sido rescatadas. En una de las áreas más afectadas, la parroquia de Livingston, se estima que el 75 por ciento de las viviendas fueron una "pérdida total".
Airbnb recurrió a su herramienta de respuesta a desastres, que anteriormente se había utilizado alrededor de la súper tormenta Sandy, los ataques de París en noviembre y los incendios forestales en California. En caso de un desastre natural, la herramienta envía un correo electrónico a los anfitriones de Airbnb alrededor del área afectada para ver si pueden ayudar. De ser así, no se cobran tarifas por las reservas y los usuarios aún tienen acceso a las herramientas habituales de atención al cliente de Airbnb. Para las inundaciones de Louisiana, se permiten cambios de servicio y alojamiento gratuito hasta el 4 de septiembre, informa The Huffington Post .
"Estamos tratando de llegar a la mayor cantidad posible de residentes afectados por las inundaciones, así como también correr la voz a los anfitriones de Airbnb en el área que no se ven afectados, para que puedan registrar su hogar de forma gratuita y ayudar a proteger a los necesitados, "Shapiro le dijo a People .
El 14 de agosto, el presidente Obama emitió una declaración de desastre mayor para poner fondos federales a disposición de las áreas afectadas por las inundaciones en Louisiana. La Cruz Roja envió 1, 000 voluntarios al área, el comienzo de una operación de ayuda que costará al menos $ 30 millones, informa NBC. El martes por la noche, Taylor Swift también donó $ 1 millón para esfuerzos de ayuda.
Si necesita un lugar para alojarse en el área afectada o puede ofrecer su espacio a quienes lo necesitan, visite Airbnb para obtener más información.
Con informes de The Associated Press.
